Language
文字サイズ

相談窓口

患者相談窓口のご案内

本院では、患者さん及びご家族、パートナー等の方からの、病気に関する医学的な質問、療養上の不安、医療安全にかかわるご相談を受け付けておりますので、お気軽にお立ち寄りください。

受付時間 8:30 ~ 16:30(土日祝日及び年末年始を除く)
受付場所 患者支援センター(外来棟1階)
相談窓口担当者 医師、看護師、ソーシャルワーカー、事務職員

患者支援センター_R06
患者支援センター

医療福祉相談・退院相談
  • 社会福祉、社会保障制度について
  • 退院後の在宅医療、施設療養について
  • 医療費や経済的問題について
  • 退院後の生活や介護(介護保険制度)について
  • 療養中の治療と仕事の両立
がん相談(がん相談支援センター)

がんに関する様々な悩みや疑問について、相談員が解決に向けて一緒に考え、適切な情報を提供いたします。

難病相談(難病相談支援センター)

指定難病に関する相談をお受けし、難病療養者への支援を行っています。

脳卒中・心臓病等相談(脳卒中・心臓病等総合支援センター)

入院中あるいは本院に入院歴のある脳卒中・心臓病等患者及びご家族の方の、脳卒中・心臓病等に関する悩みや不安について、専門的な知識を持つ相談員が解決に向けて一緒に考えます。

医療安全・医療事故に関する相談

医療安全管理者等が医療安全および医療事故に関する相談に対応いたします。

就労支援に関する出張相談

「がん・肝炎・糖尿病(難病除く)」などで長期療養しながら働きたいという方へ、ハローワークまえばしの就労支援専門の相談員が下記の日程で出張相談を行います。
毎月第3水曜日10:00~15:00(予約優先) 相談は無料です。

その他

本院での治療に関するさまざまな相談に対応いたします。

※相談内容によっては、院内のスタッフと連携して対応いたします。
※相談におけるプライバシーは保護いたします。
※相談したことで不利益な扱い等を受けることはございません。

ご意見箱

本院では患者さんへのサービス向上のため、ご意見箱を設置しております。
お気付きの点がございましたら、どのようなことでも結構ですので、ご意見をお寄せください。

【設置場所】 正面玄関入って左手、各階病棟の食堂入口

ご意見箱-外来_R05
ご意見箱

ご意見箱-入院_R06
ご意見箱(入院)

「サービス向上への取り組み」のページもあわせてご覧ください。

トップへ戻る